Resevillkor 2012
Resevillkor2012:
Beställning av en resa gör du enklast på jungfruresors hemsida: www.jungfruresor.se
Du får en bekräftelse med två inbetalningar: en deposition på 1000 kr el. 2000 kr beroende av resemål.
För beställning gjord mer än 50 dagar före avresan. Beställning skall bekräftas inom 10 dagar med en delbetalning (anmälningsavgift). Anmälningsavgiften är, om inte annat anges vid bokningen, 1000 SEK per person till resmål inom Europa/Medelhavsländerna samt 2000 SEK per person till övriga resmål.
Resterande belopp skall vara arrangören tillhanda senast 40 dagar före avresan. Observera att om delbetalningen inte är oss tillhanda inom 10 dagar så avbokas resan automatiskt.
Vid bokning av resa senare än 40 dagar före avresa anses bokningen som bindande och skall betalas så snart som möjligt.
Vi förbehåller oss rätten att förändra paketpriserna vid pristillägg, flygskatter och valutaändringar som kan ske efter att paketpriserna sattes på resorna som finns på vår hemsida.
Avbeställning eller ändring av en bokning måste ske skriftligen. Datumet räknas som det datum (mån-fre) när arrangören tar emot avbeställningen. Ändring av en beställning medför en extra avgift för kunden.
Våra resenärer får tre-två veckor innan avresan praktisk information samt biljett tillsänt per mejl.
Betalning sker med betalkort på Internet , följ online-bokningens information. Vid betalning på Internet tas en avgift på 1,25% per kortdragning på köpesumman. Betalning på Internet är mycket säkert. Det är DIBS Payment Services som ser till att det är säkert kortbetalning. De är Nordens ledande oberoende leverantör av funktionella, säkra och innovativa betaltjänster för handel via Internet. DIBS hanterar dagligen cirka 15 000 kunders transaktioner och har kontor i Stockholm, Göteborg, Oslo och Köpenhamn. DIBS är upptagen på First North med Erik Penser Bankaktiebolag som Certified Adviser. JUNGFRURESOR rekommenderar att betala med kort för en smidig och enkel hantering för dig som resenär.
Betalning kan också göras via faktura, då skall bokningsnummer samt namn anges. Betalning sker då till JUNGFRURESORS bankgironummer: 706-2334.
Regler för avbeställning
A) Vid avbeställning fram till 91 dagar innan avresa betalar kunden en administrationsavgift på 500 kr.
B) Vid avbeställning fo.m90 dagar t.o.m. 60 dagar innan avresa, behåller Jungfruresor den inbetalade depositionen.
C) Vid avbeställning fo.m 59 dagar t.o.m. 30 dagar före avresa, belastas kunden 50% av resans pris.
D) Vid avbeställning fo.m29 dagar t.o.m 15 dagar före avresa, belastas kunden 75% av resans pris.
E) Vid avbeställning fo.m14 dagar och fram till avresedatumet, eller om resenären inte möter upp vid avgång eller saknar nödvändiga resedokument, visum, vaccin el. dyl. för att delta på resan, ges ingen återbetalning.
Gällande reseförsäkringar och avbeställningsskydd, vänligen kontakta ert försäkringsbolag.
Om avbeställningsskydd är tecknat genom försäkringsbolag, kortföretag etc. debiteras kostnaderna enligt ovan och resenären har att själv kräva sitt försäkringsbolag/kortföretag på eventuell återbetalning.
Eventuellt inställda resor
Om antalet anmälda resenärer är färre än 10 till en resa, kan den komma att ställas in. Eventuellt inställd resa meddelas senast 42 dagar innan tänkt avresa
Jungfruresor erbjuder då resenären andra alternativ eller så återbetalas resans pris till resenären i sin helhet. Om det uppstår händelser utanför Jungfruresors kontroll, kan resan bli inställd senare än 42 dagar innan avresedatumet.
Anslutningsbiljetter för transport till avreseort
Vi rekommenderar att du väntar med att beställa anslutningsbiljetter tills tidigast 42 dagar innan avresan, då det är tidpunkten som resan garanterat fullföljs från jungfruresors sida. Vänligen få din resa bekräftad innan du beställer anslutningstransport. Fram till 42 dagar innan avresa tar inte Jungfruresor på sig ansvaret för att betala tillbaka anslutningsbiljetter om resan måste ställas in på grund av för få anmälda.
Resegaranti
Jungfruresor har ställt av Kammarkollegiet föreskriven resegaranti.
Resenärens förpliktelser
Du har själv ansvar för att kontrollera att mottagna resedokument stämmer överens med ditt namn och din beställning. Flygbiljetten är en värdehandling som du har ansvar för under hela resan. Vid förlust av flygbiljett måste en ny biljett bekostas av resenären själv.
Resenären måste följa betalningsvillkoren och vid avresan måste resenären ha alla nödvändiga resedokument med sig, såsom pass, flygbiljett och dylikt. Resenären förpliktar sig till att rätta sig efter regler som offentliga myndigheter och jungfruresor har. Resenären skall uppträda korrekt och tänka på sina medresenärer.
Flygresor
Av de resor som ingår i Jungfruresors utbud och som innehåller flygtransport gäller de flygbestämmelser som det flygbolag Jungfruresor anlitat för resan. Detta gäller också problem och de oegentligheter som kan uppstå på grund av förseningar vid ankomst eller vid hemresan och transport av bagage.
Generell information
Våra resor och dagsprogram som finns beskrivna på nätet är fastlagda ett år i förväg. Dessa måste därför anses som generella och inte slutgiltiga. Korrekta översikter översändes i samband med beställningen. Om den resande har beställt del i dubbelrum på resan, måste den resande vara beredd att betala enkelrumstillägg om Jungfruresor inte finner en resekamrat att dela rummet med. Vid ändringar i beställningen (om det finns möjlighet) tillkommer en ändringsavgift på 300 kr.
Vi reserverar oss för pris- och programändringar utanför vår kontroll samt eventuella tryckfel.
Bilder
På många av våra resor använder vi kameran aktivt och presenterar gärna bilder på nätet det kommande året. Bilderna av deltagarna kan också användas medialt, de resenärer som reserverar sig mot detta måste uttryckligen meddela det till färdledaren eller till Jungfruresor.
Kundregister
Jungfruresor skickar med jämna mellanrum ut nyhetsbrev. Det sker automatiskt till alla som är registrerade i vårt kundregister, om du önskar avstå från detta, vänligen meddela oss.
Jungfruresor önskar dig välkommen och gläds åt att få dig som kund!